Casos de éxito
CAF. Adopción y gobierno de la comunicación
Casos de éxito
CAF. Adopción y gobierno de la comunicación
Contexto
CAF quería renovar su manera de trabajar, buscando un modelo más colaborativo y centrado en las personas. Pretendían evolucionar su efectividad y mejorar sus resultados con herramientas de comunicación innovadoras y eficaces. Se replantearon la forma en la que comunicaban internamente. Su misión era conseguir una interacción óptima entre los trabajadores, al mismo tiempo que reducir la complejidad y retirar tecnología que había quedado obsoleta.
Adopción
El equipo especializado en Adopción de CYC construyó un plan de adopción específico para CAF, lanzando las nuevas tecnologías y asistiendo a los equipos en su implantación, de tal manera para que todos los trabajadores se pudieran adaptar al cambio. A través de diferentes aplicaciones de Microsoft, se buscó una forma de trabajar más colaborativa. Para ello, se creó un programa de formación que alcanzaba todos los niveles de la empresa. Además, se crearon herramientas y material multilingüe de apoyo a la adopción como recursos propios.
Gracias al plan de gobierno en M365, se crearon una serie de directrices de configuración, de tal manera que los diferenes equipos de trabajo fueron creados de forma controlada, pero con autonomía para los usuarios. Siempre salvaguardando el equilibrio entre seguridad y productividad y en línea con las necesidades de negocio.
Modernizar la forma de trabajar y evolucionar hacia una cultura de empresa más colaborativa